تنقسم صيانة الكمبيوترالعلاجية الي قسمين:
أستكشاف وتشخيص أعطال العتاد والبرمجيات: حتي تصل الي مرحلة فن تشخيص في
أعطال العتاد لابد من أتباع سلسلة من الخطط كل خطة لها مقام مناسب حسب المشكلة .
أ- خطة البداية : نلجأ الي هذه الطريقة عندما نواجه حاسب لايعمل اطلاقاً ، حيث نبدأ
بالكشف عن أول جزء هام في الحاسب وهو محول الطاقة .
(supply power) ثم نبدأ بالتأكد من الاجهزة الهامة هل هي تعمل أم لا؟؟
ب- خطة التدقيق : التأكد من عمل البطارية التابعة لوحدة smos والتدقيق علي الاجهزة
بأنها لاتحتوي علي كسور أو أحتراق أو ظهور رائحة دخان او حرارة غير عادية .
ج- خطة الإحلال : هنا نقوم باستبدال المكونات المشكوك في عطلها بمكونات أخري، حتي
تزول المشكلة .
د- خطة التهيئةformatting : نلجأ الي هذه الطريقة عندما ينهار النظام بسبب فيروس
أو قطاعات معطوبة ، فنقوم بعملية التهيئة من جديد للقرص الصلب.
سجل الاعطال
أعطال بداية التشغيل :
1- الجهاز لايعمل إطلاقاً :
نتيجة الفحص :1_ غير موصول بالكهرباء 2_مصدر التغذية لايوجد كهرباء 3_ كابل
التوصيل عاطل 4_ كابل التوصيل غير موصل5_ وحدة التغذية عاطلة.
2- الجهاز تصله الكهرباء ولكن لايعطي إشارة علي الشاشة .
نتيجة الفحص :1_ كابل الشاشة غير موصول بالكهرباء أوبه عطل 2_ كابل الشاشة غير
موصول بكرت الشاشة أوبه عطل 3_توجد مشكلة في الشاشة .
3- الجهاز يعمل بشكل غير طبيعي ويظهلر صوت يماثل صوت الاسعاف ولايظهر شئ
علي الشاشة.
نتيجة الفحص : توجد مشكلة باللوحة الام mather board
4- الجهاز يقوم بالفحص الذاتي (عملية ال post) ويعطي رسالة صوتية ويتوقف :
الرسالة
المشكلة
صوت طويل وصوتين قصيرين
المشكلة قصيرة متقطعة
المشكلة اللوحة الام mather board
صوت مستمر
يوجد مشكلة في الpower supply
ستة اصوات قصيرة متتالية
المشكلة في المعالج cpu
5-الجهاز يقوم بالفحص الذاتي (عملية الpost) ويعطي رسالة نصية ويتوقف :
Missing operating system
توجد مشكلة في التحميل الاساسي master boot record او بجدول التقسيم
Partion table أو باعدادات خاطئة في الbios او ضعف البطارية .
الاجراء المتخذ : تصحيح إعدادات الBios إذا كانت خاطئة ، وإذا كان سجل التحميل
الاساسي معطوب أو مصاب بفيروس ، من الممكن استخدام أمر FDisk ، واذا كان من
ضعف البطارية تستبدل .
Keboard error or no keyboard present
المشكلة في لوحة المفاتيح
Invalid drive specification
خلل في جدول التقسيمات الخاص بالقرص الصلب أو لايوجد تقسيمات أو التقسيمات
تالفة .
الاجراء المتخذ : إستخدام أمر FDisk لإنشاء تقسيمات جديدة أو إصلاح التقسيمات .
Hard disk controller failure
خلل في تعريف القرص الصلب في الBios أو خلل بتوصيل القرص بشكل صحيح
ويمكن أن يكون القرص تالف ولايمكن إصلاحه .
Non-System disk or disk error
Replace the disk, and then press sny key
تدل هذه المشكلة علي ان الجهاز لم يجد نظام التشغيل أو لا يوجد Boot.
اتمني لكم الاستفادة وللاعطال او بالاحري للموضوع بقيه
